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FORMATION STARTER SECRETARIAT

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Objectifs pédagogiques

 

  • Connaitre les bases de la dentisterie (anatomie,pathologie)

  • Connaitre les différentes spécialités dentaires

  • Savoir reconnaitre et gérer les urgences

  • Connaitre la sécurité sociale et les complémentaires santés

  • Organiser son quotidien et son poste de travail

  • Apprendre à prioriser avec méthodologie

  • Connaitre le tiers payant et la télétransmission

  • Maitriser la facturation et la gestion des rejets

  • Comprendre le fonctionnement de la CCAM et la NGAP

  • Maitriser les différents paniers de soins ( RAC O, modéré et libre)

  • Maitriser le pack office : e-book word et excel offert

  • Connaitre les bases de la communication

  • Savoir gérer l'accueil téléphonique et physique des patients

  • Apprendre à bien communiquer en équipe

 

Modalités pédagogiques

 

  • Supports de cours variés :

    • Présentation power point

    • Quiz interactif

    • Vidéos explicatives

    • Exercice d'application

    • retranscription écrite pdf

 

 

 

Durée

 

  • 16h de formation distanciel

  • 2h par jour conseillé

  • Accès à la plateforme pendant 1 an  

 

Pré requis

 

  • Secrétaire dentaire débutante ou confirmée

  • Parler, écrire et lire le Français

  • bénéficier d'une connexion internet

 

Tarif

 

  • 250€ / apprenant

  • Prise en charge OPCO

  • Possibilité de paiement par CB en 3X sans frais

 

Equipe pédagogique

 

  • Formateur : Lucie LEFEBVRE 

  • Référent handicap : Lucie LEFEBVRE

  • Responsable administratif : Florent SELVINI

 

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Résumé de la commande

Formation Starter secrétariat dentaire

250 €

Total HT

250 €

TVA (0%)

0 €

Total

250 €

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