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Objectifs pédagogiques

• Connaitre les bases de la dentisterie (anatomie,pathologie)

• Connaitre les différentes spécialités dentaires

• Savoir reconnaitre et gérer les urgences

• Connaitre la sécurité sociale et les complémentaires santés

• Organiser son quotidien et son poste de travail

• Apprendre à prioriser avec méthodologie

• Connaitre le tiers payant et la télétransmission

• Maitriser la facturation et la gestion des rejets

• Comprendre le fonctionnement de la CCAM et la NGAP

• Maitriser les différents paniers de soins ( RAC O, modéré et libre)

• Maitriser le pack office : e-book word et excel offert

• Connaitre les bases de la communication

• Savoir gérer l'accueil téléphonique et physique des patients

• Apprendre à bien communiquer en équipe

Modalités pédagogiques

• Supports de cours variés :

  • Présentation power point

  • Quiz interactif

  • Vidéos explicatives

  • Exercice d'application

  • retranscription écrite pdf

Durée

• 16h de formation distanciel

• 2h par jour conseillé

• Accès à la plateforme pendant 1 an  

Pré requis

• Secrétaire dentaire débutante ou confirmée

• Parler, écrire et lire le Français

• bénéficier d'une connexion internet

Tarif

• 250€ / apprenant

• Prise en charge OPCO

• Possibilité de paiement par CB en 3X sans frais

Equipe pédagogique

• Formateur : Lucie LEFEBVRE 

• Référent handicap : Lucie LEFEBVRE

• Responsable administratif : Florent SELVINI

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